Innhold
- Våre Spillplattform og Tekniske løsninger
- Spillsamlingen Vårt
- Betalingsalternativer og Betalinger
- Bonusprogrammet Vårt
- Support og Kundehåndtering
Ved åpne siden vi har vi her skapt en gamingplattform som kombinerer moderne teknikk med spillerens behov i fokus. Fra oppstarten har formålet vårt alltid vært å levere autentiske spillerfaringer fritt for unødvendige vanskeligheter. Spillere på oss får tilgang til et vidtrekkende utvalg av games, klare betingelser og hurtig behandling av uttaksønsker.
Våre Gamingplattform og Tekniske løsninger
Siden vår opererer opererer med SSL-kryptering på 256-bit-standard nivå, som er den samme standard verdensomspennende finansinstitusjoner anvender for sine nettjenester. Denne sikkerhet er et dokumentert verifiserbart faktum som sørger for at samtlige betalinger og personlige data forblir skjermet overfor uvedkommende aksess. Vi her har investert betydelig i serverarkitektur som sikrer oppetid på høyere enn 99.8% gjennom hele årsperioden.
Gamingopplevelsen forbedres via adaptiv teknikk som optimerer seg kundens apparat umiddelbart. Uansett om man benytter plattformen på desktop, iPad eller mobil, vil brukerflaten justere seg for beste presentasjon og brukervennlighet. Lastetidene opprettholdes lave grunnet CDN-levering av innhold fra servere strategisk plassert optimalt over hele i kloden.
| Krypteringsstandard | SSL 256-bit | Høyeste databeskyttelse |
| Driftstid | 99,8% per år | Konsekvent tilgjengelighet |
| Lastetid | Under 2 sek | Sømløs spillerfaring |
| Kompatibilitet | Desktop, mobiltelefon, iPad | Gaming når som helst |
| Språkstøtte | Norsk språk og 12 andre språk | Lettfattelig grensesnitt |
Spillkatalogen Vårt
Deloro Gaming Spillhus har partnerskap med fremste gamingselskap for å tilby et spillbibliotek bibliotek som passerer 2400 unike spilltitler. Biblioteket oppdateres ukentlig med nyutviklede titler, og hos oss fremhever bredde i spillkategorier for å tilfredsstille ulike ønsker.
Sjangre og Gamingtyper
Spillbiblioteket vår sorteres i brukervennlige delinger som tilrettelegger det enkelt å navigere til foretrukket type gamingtype. Slots representerer det mest omfattende segment med over 1600 titler, men vi har også markante andel av bordspillselskaper, levende kasino og progressivt voksende jackpot-slots.
- Spilleautomater med tematikk fra klassisk frukt-slots til lisensierte slot-spill
- Bordspill inkludert blackjack, rulettbord, bakkarat og pokerspill
- Live-streaming dealerspill med profesjonelle spilledere i real-time fra studiolokaler i EU
- Voksende jackpots med gevinster som hyppig når over adskillige millioner av kroner
- Instant-win og bingospill for hurtige økter
Spillprodusenter og Softwareleverandører
Standarden på spillene garanteres ved hjelp av samarbeid med anerkjente produsenter. Vi inkorporerer utelukkende games fra tilbydere med påvist rettferdig spillhåndtering og RNG-godkjenning fra upartiske kontrollorganer. Utvalget omfatter både de etablerte bransjeledere og innovative nye aktører som presenterer friske tilnærminger til gamingbransjen.
| NetEnt | over 180 | Premium spilleautomater | Starburst spilleautomat |
| Microgaming Ltd | 220 pluss | Voksende jackpots | Mega Moolah |
| Evolution | 85+ | Live casino | Lynrulett Roulette |
| Play’n GO | over 150 | Mobiloptimaliserte titler | Book of Dead of Dead |
| Pragmatic Play | 165+ | Nyskapende funksjoner | Gates of Olympus of Olympus |
Betalingsvalg og Transaksjoner
Deloro Casino Kasino aksepterer et vidtrekkende spekter av betalingsalternativer tilpasset det norske- markedet. Betalingsbehandlingen vår prioriterer hastighet forenet med beskyttelse, og hos oss samarbeider kun med verifiserte betalingspartnere.
Innskuddsvalg
- Kredittkort (Visa cards, Mastercard-kort) med umiddelbar godskriving av spillkonto
- E-lommebøker som Skrill-konto, Neteller og MuchBetter for rask behandling
- Bankoverføring for spillere som foretrekker umiddelbare bankbetalinger
- Prepaid-kort som PSC for privat innskuddstransaksjoner uten kontoopplysninger
- Kryptovaluta inkludert Bitcoin og ETH for blokkjedebaserte overføringer
Minimumsinnskuddet er satt på 100 kroner for de aller fleste betalingsalternativer, noe som som forenkler plattformen åpen for kunder med varierende budsjetter. Innskuddstransaksjoner håndteres uten avgifter fra vårt hold side, selv om enkelte enkelte betalingstilbydere kan legge på egne avgifter.
Uttaksbehandling
Uttaksforespørsler prosesseres innen tjuefire timer arbeidsdager når kontobekreftelse er fullført. Vi her har etablert et strømlinjeformet effektivt KYC-system som reduserer dokumentasjon samtidig som plattformen innfrir lovmessige forpliktelser. Utbetalingsgrense per utbetaling er plassert til femtitusen norske kroner, men månedtlige uttak har ingen definert topp maksimum for verifiserte kontoer med gaminghistorikk.
Bonusprogrammet Hos oss
Bonusstrukturen hos Deloro Casino Casino er organisert for å belønne såvel nye registreringer spillere og trofaste spillere. Bonusene våre leveres med klare betingelser som presenteres uttrykkelig forut for aktivering av hvilken som helst bonus.
- Registreringsbonus som strekker seg seg over de første tre innledende innbetalinger med match-tilbud og bonusrunder
- Uke for uke reload-tilbud for engasjerte brukere basert på innsatsnivå foregående uke før
- Lojalitetsprogram med seks trinn som medlemmer får cashback, dedikert personlig rådgiver og lukket turneringer
- Tidsbestemte kampanjer tilknyttet festdager og viktige sportsbegivenheter
Innsatskrav vår befinner seg på 35x bonussummen, som symboliserer bransjestandarder mens som kravet er mulig for gjennomsnittlige spillere. Spillbidrag varierer etter type spillsjanger, der automatspill bidrar hundre prosent mens table games typisk teller 10-20% til gjennomføring av omsetningsmål.
Hjelp og Kundehåndtering
Supporttilbudet vår opererer fungerer døgnkontinuerlig hele døgnet hver eneste dager i årsperioden gjennom mange kommunikasjonsløsninger. Kundestøtteteamet omfatter av både norske agenter med grundig kunnskap til spillsiden og spillbransjen generelt sett.
Kontaktmetoder
- Live-chat støtte med snitt responsstid inntil to minutt
- E-postservice med tilbakemelding i løpet av 4-timers timer hverdager
- Telefonsupport med direktenummer for norske brukere
- Omfattende Spørsmål-og-svar seksjon med søkefunksjon som inkluderer høyere enn 200 ulike vanlige spørsmål og svar
Vi her vurderer støttestandarder ved hjelp av tilfredshetsmåling som per nå ligger på fire komma seks av 5.0 basert på tilbakemeldinger forrige kvartal. Problemløsningsraten hos oss ved førstegangs henvendelse er 87 prosent, hvilket som speiler kunnskapen til teamet vårt.